產品購買前須知

為確保產品性能、安全性及您的權益，購買與安裝 RACINGBROS 產品前，請詳細閱讀以下重要事項：

專業安裝與經銷政策

• RACINGBROS 所有前叉與後避震器等產品，僅限已完成本公司指定專業訓練課程的技術人員安裝與調整。未經授權人員安裝，可能導致產品性能異常或人身安全風險。 

• 本公司已於經銷商大會及講習課程中明確宣導：禁止經銷商擅自將產品轉售予非授權店家。如經查證屬實，將依合約規定處理。 

關於非經銷店安裝與私下調貨

• 雖經多重控管，仍有少數經銷商私下轉售產品至非授權店家。若因此由非經銷店進行安裝或維修不當，造成產品損壞，依據 RACINGBROS 保固條款，將不提供保固或維修服務。 

關於試用品與贈品

• 部分避震器為贊助車輛、研發測試品或經銷試乘車所釋出，此類產品不附保固卡，且禁止轉售。亦不受理補發保卡申請。 

• 若購得上述二手產品，因無有效保卡，將不提供任何保養或維修服務。 

保固卡的重要性

• RACINGBROS 保固卡視同產品身分證，記錄安裝車行、安裝日期、保養紀錄及產品序號。 

• 購買任何 RACINGBROS 二手產品前，請務必確認賣方是否持有有效保固卡，以保障自身權益。 

二手市場聲明

• RACINGBROS 不提供任何二手交易資訊，亦未經營二手社團或平台。 

• 本公司不介入任何 RB 產品二手交易行為。如有交易糾紛，請自行與賣家協調處理。 

• 若購得二手避震器後有安裝或設定需求，建議至授權經銷店家協助處理。 

保固卡補發規定

• 自 2020 年 9 月 1 日起，本公司停止保固卡補發申請。購買二手產品前請確認是否附有保固卡，否則將無法享有售後保養與保固服務。 

• 如保卡遺失但知悉原購買經銷店家，且經銷商登錄資料與內部系統相符，仍可由經銷商協助申請補發。 

認明授權經銷商

• 自 2021 年起，RACINGBROS 特約經銷商皆持有正式授權證書。建議購買與安裝前確認店家是否張貼本公司授權證書。 

• 即時更新之經銷商名單請參考以下連結：

Global | MTB | Taiwan

安裝完成後請確認下列事項

• 保固卡是否蓋有實際安裝車行的店章 

• 店章名稱是否與實際安裝店家相符 

• 是否填寫正確的安裝年月日 

保固卡序號是否與避震器本體上雷雕序號相符

如有任何疑問，歡迎洽詢 RACINGBROS 授權經銷商或官方客服團隊。

感謝您對 RACINGBROS 的支持與信任。